En los últimos años, las empresas han tenido que adaptarse a muchos cambios para ser más competitivas. La tecnología se ha convertido en la principal aliada por el número de oportunidades que ofrece; sin embargo, para algunas todavía supone un reto. Aquí es donde una consultoría en transformación digital como VISEO puede ayudarte a incrementar la productividad de tu negocio.
Cuando hablamos de digitalizar una organización, no solo se trata de mejorar su funcionamiento, sino también de pensar en el futuro. Aquellos negocios que tienen una visión innovadora se adelantan a las necesidades de sus clientes, lo que mejora su experiencia, fortalece la marca y les permite adaptarse a un entorno en constante evolución. A continuación, te mostramos cómo invertir en un asesoramiento profesional impulsará tu empresa en tu sector.
Herramientas clave para impulsar la transformación digital en tu empresa
Uno de los mayores problemas a los que se enfrentan las organizaciones que no incorporan soluciones tecnológicas es el riesgo de quedarse atrás. Si bien la transición de los procesos manuales a la automatización requiere un período de adaptación, los beneficios a largo plazo merecen la pena. Una empresa especializada en este campo será de gran ayuda para guiar al empresario en el camino. Sobre todo, porque aportará soluciones para enfrentarse mejor a la competencia.
Hoy en día, disponemos de herramientas clave que son de gran importancia cuando se trata de aumentar la productividad. Por ejemplo, en vez de llevar el registro manual de un inventario, se puede implementar un ERP que actualice los datos rápidamente. En este listado, te ofrecemos algunas de las soluciones más habituales:
- ERP (Enterprise Resource Planning). Este sistema de gestión empresarial permite automatizar los procesos clave de cualquier negocio, como la contabilidad, el inventario o las compras, con la finalidad de mejorar la eficiencia y reducir los costes.
- CRM (Customer Relationship Management). Este software facilita la gestión de los clientes al centralizar toda la información. Además, el análisis detallado de las actividades y comportamiento de los clientes, sirve para fortalecer la relación con el consumidor.
- Inteligencia Artificial (IA). No cabe la menor duda de que la IA se ha convertido en la gran protagonista en estos tiempos. Algunas aplicaciones, como el chatbot, la emplean para interactuar o guiar a los usuarios durante diferentes procesos.
- Análisis de datos y Big Data. Las empresas manejan grandes volúmenes de información de diversas fuentes, pero extraer los datos valiosos con un método tradicional puede ser muy complejo. En este sentido, el Big Data es de gran utilidad.
- La migración a la nube. Una de las grandes ventajas es poder acceder a los datos y aplicaciones desde cualquier lugar. Esto evita realizar grandes inversiones en infraestructura y facilita la colaboración.
- Customer Experience. El objetivo es asegurar una experiencia más fluida con los clientes a través de diferentes canales para construir una relación duradera.
En definitiva, la tecnología es una herramienta muy poderosa de transformación e innovación para mejorar la eficiencia. VISEO cuenta con un equipo de profesionales que te asesorarán para implementar aquellos servicios que permitan el crecimiento de tu negocio. Por lo que, si buscas ser más competitivo a largo plazo, no dudes en solicitar más información para escalar en un ecosistema más sólido e innovador.
